Política de Privacidad

Introducción

En Domino's Pizza Guatemala, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación web y servicios de pedidos en línea.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección de entrega cuando realiza un pedido.
• Información de ubicación: Con su consentimiento, accedemos a su ubicación para facilitar la entrega y mostrar tiendas cercanas.
• Información de pedidos: Historial de pedidos, preferencias y métodos de pago utilizados.
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo e identificadores del dispositivo para mejorar su experiencia.

Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Procesar y entregar sus pedidos
• Comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Enviarle promociones y ofertas especiales (con su consentimiento)
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Repartidores para completar la entrega de su pedido
• Procesadores de pago para completar transacciones
• Proveedores de análisis para mejorar nuestros servicios
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye encriptación de datos, conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a la información.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local para recordar sus preferencias, mantener su sesión activa y mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última actualización.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información, puede contactarnos a través de:

• Teléfono:1700-1
• Sitio web:www.dominos.com.gt